O Ministério Público do Estado do Acre (MPAC), por meio do Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC), anunciou a disponibilidade de atendimento via WhatsApp em todas as Promotorias dos municípios do interior do estado. Com essa novidade, os cidadãos agora podem entrar em contato com o MPAC de forma mais acessível e conveniente, sem a necessidade de sair de casa.
Anteriormente, o atendimento via WhatsApp estava disponível apenas em Rio Branco, mas foi estendido para todas as unidades ministeriais do interior. Isso significa que agora, além da capital acreana, as unidades ministeriais de Acrelândia, Assis Brasil, Brasileia, Epitaciolândia, Bújari, Capixaba, Cruzeiro do Sul, Marechal Thaumaturgo, Porto Walter, Feijó, Mâncio Lima, Rodrigues Alves, Manoel Urbano, Santa Rosa, Plácido de Castro, Porto Acre, Sena Madureira, Senador Guiomard, Tarauacá e Xapuri também oferecem atendimento via WhatsApp.
O CAC desempenha um papel na orientação e acompanhamento de cidadãos e seus familiares que foram vítimas de violações de direitos. Além disso, atua como um articulador dos serviços junto a organismos governamentais e não-governamentais que compõem uma rede de atendimento. Em 2022, o CAC realizou um total de 11.455 atendimentos na capital e no interior. Com a introdução deste novo canal de comunicação, o MPAC tem o objetivo de expandir o alcance de seus serviços e melhorar o contato com os cidadãos.
As formas de entrar em contato com o CAC incluem:
- WhatsApp: (68) 3212 – 2120 (para Rio Branco)
- Correspondência: Via correios ou protocolo na sede central – Av. Marechal Deodoro, 472 – Ipase – CEP: 69900-333
- E-mail: cac@mpac.mp.br
- Atendimento Presencial: Av. Marechal Deodoro, 472 – Ipase – De segunda a sexta das 8h às 15h – Rio Branco – Acre.
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