Entre janeiro e 13 de agosto de 2025, a Prefeitura de Rio Branco, por meio da Diretoria de Iluminação Pública da Secretaria Municipal de Cuidados com a Cidade, realizou 13.238 atendimentos relacionados à iluminação pública. O levantamento inclui solicitações da população e demandas internas do setor.
O relatório aponta crescimento na procura pelos serviços, passando de 456 chamados em janeiro para 631 em julho, maior número do período. Em agosto, até o dia 13, já haviam sido registradas 190 solicitações. O aumento é atribuído à divulgação dos canais de atendimento, à melhoria na execução dos serviços e ao fortalecimento da confiança dos moradores.
O tempo médio de resolução apresentou queda significativa: de 9 dias úteis em janeiro para 1,65 dia em julho. Segundo o diretor da pasta, Kalyl Leal, a substituição por lâmpadas de LED contribuiu para ampliar a visibilidade nas vias, reforçar a segurança e reduzir custos de manutenção, devido à maior durabilidade do equipamento.
Do total de atendimentos, 91,2% envolveram manutenções simples, como reparos em luminárias apagadas ou com defeito. Os 8,8% restantes corresponderam a serviços mais complexos, incluindo instalação de novos pontos de luz, intervenções em praças e quadras, solicitações de vereadores e levantamentos técnicos.
O secretário municipal de Cuidados com a Cidade, Tony Roque, ressaltou que o desempenho é resultado da orientação do prefeito Tião Bocalom, priorizando transparência, eficiência e qualidade no atendimento. A gestão prevê ampliar a cobertura de iluminação em LED para toda a cidade, alinhando-se a metas de sustentabilidade e modernização da infraestrutura urbana.
A expansão da iluminação eficiente contribui para segurança, economia de recursos e melhoria da qualidade de vida, reforçando o compromisso da administração com o bem-estar da população.
