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Sebrae leva inteligência artificial e práticas ESG a mais de 16 mil pequenos negócios
Mais de 16 mil empresas já utilizam a Plataforma Crescimento Sustentável, ferramenta do Sebrae criada para ajudar pequenos negócios a incorporar práticas ambientais, sociais e de governança à gestão. Desenvolvida em parceria com a empresa de tecnologia BIUD, a solução soma 20 mil atendimentos e utiliza inteligência artificial e análise de dados para orientar decisões dos empreendedores.
A plataforma ganhou espaço durante a Feira do Empreendedor do Maranhão, realizada em São Luís, ao reunir recursos voltados ao diagnóstico empresarial, marketing, vendas e sustentabilidade. O objetivo é permitir que micro e pequenas empresas identifiquem pontos que precisam ser aprimorados e recebam orientações de acordo com a realidade de cada negócio.
O processo começa com um diagnóstico baseado em norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas adaptada aos pequenos empreendimentos. As informações fornecidas pelo empresário são analisadas por inteligência artificial, que identifica oportunidades de melhoria. A partir dessa avaliação, o empreendedor pode ser direcionado para soluções e consultorias oferecidas pelo Sebrae.
A ferramenta já produziu mais de 7 mil recomendações personalizadas e ultrapassou 4 mil reconhecimentos iniciais relacionados às práticas ESG. Mais de 53 empresas também conquistaram o Selo de Sustentabilidade do Sebrae.
O reconhecimento possui quatro categorias: Bronze, Prata, Ouro e Diamante. A classificação acompanha o nível de desenvolvimento das empresas em ações ambientais, sociais e de governança e busca estimular mudanças graduais na gestão dos pequenos negócios.
A Ricco Burger está entre as empresas que chegaram à categoria Diamante. Fundada pelo empresário Ricardo Sechis, a empresa passou a utilizar dados internos e informações disponíveis na plataforma como apoio para decisões estratégicas.
“Sempre fui um entusiasta de certificações porque elas cumprem papéis essenciais dentro da empresa: apontam o caminho para onde queremos conduzir o negócio. No caso do selo do Sebrae, foi um direcionamento muito forte em ESG”, afirmou Sechis.
A tecnologia também permite que o atendimento seja adaptado ao estágio e às necessidades de cada empresa. Além das avaliações relacionadas à sustentabilidade, a plataforma oferece ferramentas de inteligência artificial aplicadas às áreas de marketing e vendas.
Com a integração entre diagnóstico, dados e orientação empresarial, o Sebrae busca aproximar práticas ESG da rotina dos pequenos negócios e transformar medidas de sustentabilidade em ações ligadas à gestão, ao relacionamento com consumidores e à competitividade no mercado.
