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Acre tem trabalho aprovado no Consad 2026 e leva debate sobre linguagem simples a congresso em Fortaleza
O governo do Acre teve um trabalho aprovado para apresentação na 15ª edição do Congresso do Conselho Nacional de Secretários de Estado da Administração (Consad) de Gestão Pública, que será realizada de 20 a 22 de maio de 2026, em Fortaleza (CE), com a proposta de discutir o uso de linguagem simples como estratégia para aproximar o Estado do cidadão e fortalecer a confiança nos serviços públicos.
Intitulado “Linguagem clara, confiança forte: a linguagem simples como estratégia para transpor a barreira da confiança entre governo e cidadão”, o artigo reúne experiências desenvolvidas na Organização em Centros de Atendimento (OCA) e defende a comunicação acessível como parte do atendimento, com foco na simplificação da linguagem usada no contato direto com a população.
O trabalho parte do Guia de Linguagem Simples do Estado do Acre, lançado em 2025, que estabeleceu diretrizes para tornar a comunicação pública mais clara. O autor do guia, Junior Rodrigues, chefe da Divisão de Informação e Comunicação Social da OCA, vai representar o Estado no congresso e relaciona a aprovação do estudo ao que chama de resultados da rotina de atendimento. “É uma grande satisfação representar o Acre em um evento nacional como o Consad. Esse artigo nasce da vivência prática no atendimento ao cidadão e mostra como a linguagem simples pode contribuir diretamente para aumentar a confiança da população nos serviços públicos”, afirmou.
O secretário de Estado de Administração, Paulo Roberto Correia, disse que o reconhecimento no Consad reforça a linha adotada pela gestão estadual para facilitar o acesso à informação e dar mais transparência aos serviços. “A aprovação desse trabalho demonstra que o Acre tem investido em soluções que tornam o serviço público mais acessível. A linguagem simples é uma ferramenta essencial para garantir que a informação chegue de forma clara ao cidadão, fortalecendo a transparência e a confiança”, declarou.
Além da apresentação do artigo, a participação no encontro nacional deve ampliar a troca de experiências com outras administrações estaduais sobre inovação e melhoria da gestão pública, em um debate que ganha peso na rotina de serviços que dependem de instruções claras para reduzir ruídos e acelerar o atendimento ao cidadão.
